通胀与弱需仍为全球零售商最担忧问题

波士顿征询团体(BCG)对于批发业决策者进行的1项考察显示，虽然有初步迹象显示物价下跌正在放缓，但全世界批发商仍耽心通胀会按捺消费者收入。整体而言，商品本钱回升、消费者收入降落以及不可预测的供给链是BCG考察的五六一名全世界批发业高管、董事以及经理最耽心的问题。BCG周2在世界批发业大会揭幕之际公布了1份讲演。而且将更高的本钱转嫁给消费者可能会变患上更为难题：七二%的受访者示意，他们预计往年消费者将对于价钱更为敏感。

BCG在讲演中示意:“这限度了批发商恢复以及应答高投入本钱的选择，并造成为了批发商必需应答的新难题，例如将消费者行动转向特定产品以及部门。”例如，在购买食物杂货时，英国消费者优先斟酌的是可负担性，而不是其余质量，这对于消费者发生了负面的连锁影响。

考察发现，除了了进步价钱以及与供给商从新会谈外，批发商还必需施展创意，以维持购物者的回头率，许多批发商投资于虔诚度规划、价钱促销以及改善在线客户体验。

该讲演的作者示意，批发商应当投资于人工智能(AI)，应用算法以及机器学习来完美他们的定价以及营销战略。他们示意:“亚洲之外的大少数批发商都无视了人工智能，错过了它可能带来的额定益处。”

在欧洲，因为消费者遭到高额动力账单的挤压，在服装上的收入缩小，购买更廉价的食物，批发商正在与销售放缓作奋斗。就批发商的预期而言，亚洲是1个亮点，七六%的受访者预计，在中国从新开放后，该地域往年的经济将增长。另外，与欧洲相比，批发商对于北美市场更加悲观，六八%的批发商预计北美市场会增长，五四%的批发商预计欧洲市场会增长。

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